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安江东站迎来春运首日 小站服务温暖出行
2025-01-15 16:16:28 字号:

安江东站迎来春运首日 小站服务温暖出行

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1月14日,为期40天的2025年春运正式开启。安江东站迎来春运首日客流高峰,预计首日到发旅客900人次。站内工作人员以热情服务,保障旅客顺利出行。

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记者在现场看到,旅客们有序候车、检票。站内工作人员面带微笑,在便捷换乘区、检票口等岗位,随时为咨询的旅客答疑解惑、指引方向。一位忘带身份证的老年市民焦急不已,工作人员用亲切的安江话耐心安慰并指导她去人工通道办理手续。返乡大学生吴家翔开心地说,春运首日就能回家,还感受到车站的热情服务,特别温暖。

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为应对春运高峰做足准备,安江东站此前开展了应急模拟演练、服务礼仪训练和业务知识学习。据悉,去年春运本站到发旅客约6万余人次。今年春运班次略有增加,预计人流量也会小幅上升。

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面对即将到来的客流高峰,安江东站表示将全力以赴做好春运各项工作,为旅客提供安全、有序、温馨的出行环境。同时,安江旅游度假区是怀化旅游“金三角”的重要组成部分,车站将以优质服务助力游客畅游,为春运期间前来安江旅游度假区的游客提供便利,为怀化旅游发展贡献力量。


审核:邱曦  终审:蒋耀南

来源:市融媒体中心

作者:黄 舞

编辑:唐艺芬

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