“太感谢人民警察了！要不是你们的帮助，孩子这次中考可就悬了！”6月18日，看着孩子带着新办好的身份证顺利进入考场后，孩子家长又来到了洪江市人口与出入境管理大队安江办证大厅里，紧紧握住民警的手连声道谢。

事情还要从2025年6月14日说起。周末休息时间，一通焦急的求助电话打到洪江市公安局人口与出入境部门。电话那头，一位家长心急如焚地表示，自己女儿马上要参加中考，却突然发现身份证丢失了，不知如何是好？了解这一紧急情况后，该局人口与出入境管理大队立即启动应急服务机制，召回窗口工作人员，第一时间回到安江办证大厅为考生办理身份证业务。从信息采集、指纹录入到照片拍摄，工作人员全程热情服务、高效办理，仅用了十几分钟便完成了所有办证手续。为确保考生能在中考前拿到新的身份证，该大队还主动与湖南省公安厅相关部门进行沟通协调，为考生开通身份证办理的“绿色通道”，加快制证流程。

通过多方努力，原本需要半个月才能办结的身份证，在加急处理下，仅用了3个工作日就将新办好的身份证送到了考生手中。此次加急办证的暖心行动，不仅帮助学子顺利参加中考，更彰显了“人民公安为人民”的责任担当。在这关乎青春梦想与未来方向的关键时刻，洪江市公安将化作最坚实的后盾，以高效服务为学子们保驾护航，用实际行动书写更多温暖人心的故事 。

终审：蒋耀南