6月4日中午1点，正值午休时间，市民王女士因紧急情况需办理营业执照变更，洪江市市场监管局行政审批窗口工作人员主动提供“延时服务”，用实际行动诠释了为民服务的初心，切实体现洪江政务服务的温度和速度。

这一次暖心的延时服务，也是洪江市市场监管局为民排忧解难、为群众办实事的一个缩影。近年来，洪江市市场监管局深入落实“放管服”改革，持续优化营商环境。在“最多跑一次”改革工作推进中，始终坚持效果导向、需求导向和问题导向，在非工作时间遇到特殊、紧急需办理的事项，畅通预约和应急服务机制，做到特事特办、急事急办，真正让群众感受到实实在在的办事便利，让群众少跑路、少耗时、办成事。

下一步，洪江市市场监管局行政审批股将继续坚持服务无止境、满意为群众的理念，急群众所急，解群众所需，再鼓干劲、再出实招、再用真心，助力全市营商环境持续优化。

审核：邱 曦   终审：蒋耀南