11月4日上午，市委书记唐龙在安江镇接待来访群众，现场研究解决信访问题，并调度安江楼盘遗留问题推进情况。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持依法依规、实事求是，有效解决一批群众急难愁盼问题，切实保障群众合法权益。市领导李永堡、易汉成、佘国平等参加。

在安江镇政府，唐龙面对面听取退役军人反映的问题及诉求，与相关部门负责同志现场会商研判，制定解决方案，逐条逐项回应退役军人关切。他强调，退役军人为保家卫国作出了重要贡献，是党和人民的功臣，全市上下要大力营造尊崇军人、关爱退役军人的浓厚氛围，切实把对退役军人的关心尊重落到实处。要带着责任和感情做好退役军人服务保障工作，认真落实各项优抚政策，在医疗保障、生活关怀等方面提供更加精准贴心的服务，让退役军人切实感受到党和政府的温暖、感受到全社会的尊重。各相关部门要加强协同配合、形成工作合力，共同把退役军人服务保障工作做细做实做到位。

接访结束后，唐龙听取安江楼盘遗留问题推进情况汇报。他指出，信访工作是了解社情民意的重要窗口，是党和政府联系群众的“连心桥”。要厚植为民情怀，始终坚持“人民信访为人民”的价值导向，自觉站在群众立场想问题、办事情、解难题，不断提升群众的获得感和满意度。要压紧压实各方责任，强化部门协同联动、密切配合，充分用好信访联席会议机制，定期调度、动态研判，形成齐抓共管的信访工作格局。要抓实前端排查预警，深化落实信访工作“321”机制，常态化开展领导干部接访、下访、约访工作，同时激活网格员、村干部等基层力量，努力把矛盾纠纷化解在早、解决在小。要着力健全长效机制，及时梳理提炼个案化解过程中行之有效的思路和举措，总结形成可复制、可推广的经验做法，做到以点促面、举一反三，推动同类问题批量解决、长效管控。