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青春志愿行 情暖回家路——2026年洪江市春运“暖冬行动”正式启动
2026-02-03 16:02:49 字号:

青春志愿行 情暖回家路——2026年洪江市春运“暖冬行动”正式启动

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以青春之名,赴春运之约。为保障春运期间旅客安全便捷出行,传递冬日温情,2月2日,由团市委组织的2026年“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务启动仪式在黔城汽车站、安江东站举行。相关单位负责人及22名返乡大学生志愿者共同参与,用青春热忱点亮了春运归途的第一盏暖灯。

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活动现场,青年志愿者们身着统一的志愿马甲,鲜艳的色彩映照着饱满的热情与朝气。他们积极投入春运志愿服务一线,以实际行动诠释志愿精神,让“暖冬行动”化作旅客归途中最贴心的陪伴。

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启动仪式后,车站工作人员立即组织志愿者开展岗前集中培训。培训围绕服务礼仪、沟通技巧、重点旅客帮扶流程、及常见问题处置等核心内容,采用“理论讲解+场景示范+模拟演练”相结合的方式,帮助志愿者快速熟悉岗位职责与服务规范,为即将到来的客流高峰筑牢专业、暖心的服务基础。

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目前,志愿者已正式上岗,后续将根据客流情况动态补充服务力量。春运期间,志愿者们将驻守市内客运枢纽,开展咨询引导、秩序维护、便民帮扶等志愿服务,以点滴行动汇聚城市暖流,让青春之花在春运服务一线绚丽绽放,用志愿温度守护每一段团圆归途。


审核:邱曦  终审:蒋耀南

来源:团市委

作者:向淮鸿(通讯员)

编辑:唐艺芬

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