全市广大志愿者朋友、各志愿服务组织：

近日，我市迎来低温雨雪冰冻天气。为切实保障人民群众生命财产安全，维护城市正常运转和市民生活秩序，市委社会工作部向全市志愿服务力量发出如下行动倡议：

一、迅速响应，做迎战风雪的先锋队

广大志愿者和志愿服务组织要牢记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿宗旨，积极响应市委、市政府关于低温雨雪冰冻天气防范应对工作的部署要求，主动与乡镇、村（社区）及应急、交通、民政等部门对接，聚焦群众急难愁盼和生产生活需求，有序开展志愿服务活动，在应急值守、险情排查、突击攻坚等任务中展现先锋形象。

二、聚焦民生，做服务群众的贴心人

重点关注老旧小区、背街小巷、坡道桥梁、交通要道、农贸市场、医院周边等区域，积极开展扫雪除冰、道路疏通、设施巡检等工作，为群众出行开辟安全通道。聚焦特殊群体，开展“暖心敲门”行动，帮助独居老人、留守儿童、残障人士、困难家庭等群体，做好防寒保暖、物资保障、应急救助等暖心服务。

三、科学防护，做安全服务的示范者

广大志愿者要牢固树立安全意识，学习掌握低温作业与防滑防冻知识，配备必要的御寒和防护装备。各相关职能部门、志愿服务组织要切实履行保障责任，做好志愿者的岗前提示、合理调度和必要保障，坚决防范次生风险。志愿者开展服务时，要特别注意防范高空坠雪、路面湿滑、低温冻伤等风险，避免冒险作业，确保每一位志愿者平安上岗、安全归来。

四、弘扬风尚，做美好洪江的共建者

广大志愿者在服务中，要积极传播防寒保暖、安全出行、应急避险等知识，引导市民减少不必要外出、增强自我保护意识。要主动讲述风雪中守望相助的暖心故事，传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，带动更多市民参与扫雪除冰、邻里照应等身边善举，汇聚起“风雪共济、守护家园”的强大正能量。

寒冬面前，我们并肩而行；守护家园，我们使命在肩。让我们迅速行动起来，用热忱融化寒冰，用奉献传递温暖，为守护平安、文明、有序的新洪江贡献志愿力量！

中共洪江市委社会工作部

2026年1月21日