9月18日，市委书记唐龙在市信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬“四下基层”优良作风，及时有效解决群众信访问题。市领导李永堡、易汉成等参加。

唐龙认真听取信访群众关于液化气规范经营管理以及失地农民保障等信访诉求，调度了房地产遗留问题工作推进情况，详细了解案件核查处置、事项办理推进等情况，现场与相关部门研究解决方案，并逐一给予回复。他强调，要始终坚持以人民为中心，用心用情办好群众来信来访，依法依规妥善化解矛盾纠纷，切实维护群众合法权益。相关部门要紧盯信访事项办理进度，细化工作举措，做好政策解释与沟通。

接访结束后，唐龙主持召开平安建设及信访维稳工作调度会议，听取市信访局“落实‘321’工作机制要求具体措施”工作情况汇报。他指出，信访工作是体察社情民意、厚植民生底色的关键抓手。要高度重视信访工作，不断完善信访工作责任体系，健全从受理、处置到反馈的全流程闭环管理。要补齐工作短板，强化矛盾风险源头预控，加强信访事项跟踪督办。要确保责任落实，健全联动处置机制，多方协同发力、形成工作合力，更好以信访问题实质性化解助推平安洪江建设。