为促进“清廉医院”建设工作有效推进，走深走实，进一步提高医患沟通能力，塑造医务人员良好礼仪形象，规范使用文明用语，规范医疗行为，为患者提供有温度、有深度的诊疗服务。3月6日，洪江市中医医院组织开展“外修于行 内修于心 医路有礼”礼仪培训。

本次培训特邀请怀化市肿瘤医院妇瘤科护士长向永红副主任护师、胡美农老师，以现场礼仪指导、PPT理论授课等方式，结合医护日常工作特点和实例，分别从人文关怀、医护形象、职业仪态、表情语言、服务礼仪、语言沟通和医患冲突等方面进行了全面细致的讲解和指导。

培训过程中，大家在老师的深入讲解与优雅示范下积极互动交流，课堂气氛活跃，纷纷表示一定会将所学的知识融入到日常工作中，做到内强个人素质、外塑单位形象，为把我院建设成为“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好”的综合性医院添砖加瓦。

审核：邱曦 终审：蒋耀南