洪江市新闻网讯(通讯员 杨庭盛)4月1日，安江镇人民调解委员会成功调解一起纠纷。

　　安江镇居民向某家中发生液化气管爆炸事件，造成本人面部轻微烧伤。向某使用气管是当天上午刚购买的新的气管，遂与卖气管的店子老板赵某产生纠纷，接到此消息后，安江镇分管副镇长带领安江司法所所长立即上门调解。

　　据了解，居民向某到赵某店子买液化气管，但未讲清楚购管用途，店老板也未讲清使用方式，导致向某误买了其他管子，造成爆炸事件，故调解人员初步判断事件双方均有责任。

　　情况了解清楚后，调解人员征得双方当事人的同意，组织双方在赵某店子里进行了调解。调解刚开始时，双方情绪激动，仍在争吵，根本无法进行调解，调解员只能将双方分开进行劝说，摆事实，讲道理。待双方情绪稳定后再让他们坐下来，提出各自的诉求，进行协商，调解人员耐心细致地对双方进行劝导，晓之以情动之以理，双方终于都认识到自己应对这个事件所负的责任。

　　最终，双方当事人在自愿平等的基础上，达成了协议，赵某某赔偿给向某某一定经济损失和医疗费用。晚上在司法所办公室里，双方在协议书上签字按手印，调解成功，切实做到了解民忧、暖民心。