洪江市新闻网讯(通讯员 向春颖 孙 萍)10月23日，笔者从市公安局防控中心服务模块得知，通过民警及时办理和共同努力，归乡学子肖先生户口成功落户家乡，肖先生一家对办证大厅民警们赞不绝口。

　　事情还要从今年10月8日说起。当时该局办证大厅民警接到一个求助电话，是家住塘湾镇的肖先生于2004年因入学将户口迁至湖南省长沙市岳麓区，2011年大学毕业又将户口从长沙市岳麓区迁回塘湾乡隘上村。毕业迁回之后，肖先生一直没有办理二代居民身份证。2015年6月23日，民警发现肖先生身份证信息与北京市海淀区一个身份证信息相同，于是原籍的户口做了重户口注销处理。

　　了解事情原委后，民警马上进行核实，发现肖先生北京市海淀区的户口是2017年做迁出注销的。原来肖先生大学毕业后，又在北京中国科学学院研究生院读硕士学位，且在北京市有登记户口。2017年7月毕业后，学院有开具迁移证，但肖先生一直留在身上，没有及时回原籍登记户口信息，成了“口袋户口”。

　　现在因身份证过期，急需身份证就业，迁移证也早已过期，无法办理身份证和落户手续，所以肖先生及其家人十分着急，打电话来向公安民警求助。该办证大厅民警听出了他话语里的急迫与不安，一边安慰肖先生，一边立即与塘湾派出所的户籍员联系，并告知肖先生带上相关材料到派出所按照正规户籍办理程序办理即可。

　　10月22日，肖先生到塘湾派出所进行办理。前后不到30分钟，肖先生落户成功。看到公安民警为民服务的热心和办事的高效率，肖先生及其家人十分开心，觉得幸福来得很快，对户籍公安民警的热情帮助和特事特办表示由衷感谢。