三尺柜台，巴掌见方，计算机、电脑、印章、钞票，点钞机、付款、盘库、扎帐。寒来暑去，时间不知是在每个清晨拨日戳时拨走了，还是在每个黄昏入库时送走了。对一名银行一线服务人员来说，这个窗口很小，小到无法感受四季变化的多彩，这个窗口很大，大到足以体会人间冷暖的多变。

　　在这里，有年过八旬的老人，颤颤巍巍地从贴身口袋里翻出毕生积蓄，默默地以孙子的名义开了一张定期五年的存单。也有天真烂漫的孩子，蹦蹦跳跳地将存钱罐的钱存进了家长的账户。有嚎啕大哭等着取救命钱的重病夫妇。也有，喜笑颜开抱着一整袋子现金来存的阔绰夫妻。有手掌粗糙的农民给家人汇去辛苦攒下的血汗钱。也有要开学了，穿着前卫的大学生来存的学费。

　　在这里，一把带着厚重的农药味儿的人民币，我想它应该是出自勤劳的劳动人民之手。那个大嗓门的大姐又来了，我有种恐惧感，但这次我发现了她是一个热心肠，乐呵呵地帮大爷填单，细心地给大妈递老花镜。

　　透过这扇小小的玻璃窗，每天都有太多的剧情上演，他们组成了一幅幅美丽的画面，上演着人生的快乐、感动和无奈。让我透过这层厚厚的防弹玻璃看到了三尺柜台之外的人生。

　　也许有人认为这悲苦都是由金钱在主导，可若处在这三尺柜台上，你会发现一幕幕剧情的主角从来不是金钱，而是人心。人心的善恶决定了金钱的好坏，而金钱的好坏，决定了每一位银行柜员的价值。一名优秀的柜员，应该是将冰冷钞票与温情人心连接的桥梁，是将小小柜台融入大千世界的纽带，而并非仅仅成为一位业务精英。

　　当客户因为雾霾天气而满脸怨言时，我们的一丝微笑也许就是一缕明媚的阳光。当老人因为行动不便而无法来柜台领取补助时，我们的一次拜访也许就可以解老人的燃眉之急。当夫妻因为密码纠纷而争吵不止时，我们的一句劝解也许就可以缓解一切暴风雨。当村民因为分配款不知如何存储而心烦时，我们的一个建议也许就可以帮他们打开理财之路的大门。

　　在这个小小的柜台，我们可以做的却很多，而我们所做的每一件小事，都可以影响到沅河支行这个大舞台的形象。

　　我们的柜台很小，我们的舞台却很大，真正的财富不在身旁的保险柜里，而在我们每个员工心中。