工作人员给新人发放结婚证

　　洪江市新闻网讯(通讯员 向华 向琳)12月15日上午，在喜气洋洋的安江婚姻登记处服务大厅，只见一对对申请办理结婚登记手续的新人在登记员的指导下，正有条不紊地履行审查、照相、填表、宣誓等程序。一对对新人手捧红彤彤的结婚证，脸上写着幸福和甜蜜。

　　据了解，近年来，该登记处始终围绕“高质量为婚姻登记对象服务”的服务承诺，强化自身行风建设，实现了从“登记婚姻”到“服务婚姻”的转变，真正把婚姻登记处办成婚姻登记对象之家，多次被受到市民政部门的表彰。

　　为做好“服务婚姻”，登记处大力推行“亲情化服务”，致力打造优质服务品牌，强化“服务至上”理念。工作人员视服务对象为亲人，她们用“一声招呼迎接，一杯开水暖心，一声祝福送行”，让被服务对象切身感受到“家”的温馨、亲情的温暖。对符合登记条件的对象，坚持实行一次性办结制度，绝不让他们跑第二趟；对不符合登记条件的对象，耐心指导补办相关手续，细仔入微地做好思想工作，使他们心悦诚服。对离婚登记者，帮助他们剖析离婚根源，劝慰当事人慎重作出决定；对确实无法挽救的婚姻，则支持办理，并积极化解双方的矛盾。同时，该处还坚持重大节日正常办公制度，以牺牲自己正常休息的代价，换来人们节日期间办理手续的便利。